Central de Atendimento

Trocas e Devoluções

Devoluções

 

O produto poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo.

 

Caso você queira devolver o produto devido a mal-uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta.

 

Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução de um produto você deverá nos contatar. Todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados por nós dentro do prazo de 90 dias a partir do recebimento da peça.

 

Trocas

 

Após a compra, caso você tenha desejo em trocar um produto você poderá escolher um produto de valor equivalente ou pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.

 

A troca do produto será realizada em até 5 dias após úteis o recebimento do produto na nossa empresa.

 

Reembolso

 

Temos como formas de reembolso disponíveis:

 

 - Estorno no cartão;

 - Depósito em conta;

 - Transferência Bancária.

 

O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento.